客戶(hù)是國(guó)建****電廠(chǎng)，與3月中旬與我們聯(lián)系，因其活性炭需要更換，領(lǐng)導(dǎo)要求在夏季用電量上午之前完成活性炭更換，他們廠(chǎng)活性炭需求量也比較大，需求60噸，所以客戶(hù)直接找到我們廠(chǎng)家。因?yàn)殡姀S(chǎng)對(duì)活性炭要求比較高，要求的是1000碘值 以上，強(qiáng)度大于95%的椰殼活性炭。

客戶(hù)面臨問(wèn)題：找了不少?gòu)S家產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，能達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品價(jià)位高。

了解過(guò)客戶(hù)需求以后，我們按照客戶(hù)要求的指標(biāo)，給客戶(hù)先郵寄了樣品，客戶(hù)對(duì)樣品質(zhì)量滿(mǎn)意，達(dá)到他們的要求。樣品滿(mǎn)意后，對(duì)接劉經(jīng)理要求到廠(chǎng)家參觀(guān)，現(xiàn)場(chǎng)看品質(zhì)。與客戶(hù)約定3月18日到廠(chǎng)參觀(guān)，客戶(hù)參觀(guān)廠(chǎng)區(qū)后對(duì)我廠(chǎng)規(guī)模以及成品活性炭比較滿(mǎn)意。

客戶(hù)回去后，與領(lǐng)導(dǎo)商議后。在中間與我們敲定付款方式以及合同條款。與4月初正式簽訂合同，4.20日60噸椰殼炭運(yùn)輸至客戶(hù)場(chǎng)地。

5月初客戶(hù)反饋已經(jīng)完成活性炭更換工作。